Domande frequenti
Le risposte che cercano più spesso famiglie, lavoratori e aziende. Non trovate la vostra? Chiamateci.
Per le famiglie
Cos’è un’assistente familiare?
È la persona che assiste un vostro caro a casa, convivente o a ore: quella che molti chiamano badante. Noi la selezioniamo e vi seguiamo nel contratto.
Che differenza c’è tra convivente e a ore?
L’assistente familiare convivente vive in casa con la persona assistita e garantisce una presenza continua, con i riposi previsti dal contratto. A ore lavora solo negli orari concordati con la famiglia.
E se l’assistente si ammala o va in ferie?
Vi proponiamo una sostituta selezionata per tutto il periodo necessario, così l’assistenza non si interrompe.
Per quanto tempo dura la sostituzione?
Per tutto il tempo necessario: dai pochi giorni di una malattia alle settimane delle ferie o del rientro nel Paese d’origine.
Come vi avviso?
Chiamateci o scriveteci su WhatsApp appena sapete dell’assenza: vi richiamiamo noi.
La colf può anche assistere una persona anziana?
La colf si occupa della casa. Se serve anche aiuto alla persona, la figura giusta è l’assistente familiare: ne parliamo insieme e vi consigliamo.
Posso averla solo per qualche ora?
Sì: a ore, part-time o full-time, secondo quello che serve alla vostra famiglia.
Serve la prescrizione del medico?
Per le terapie sì: l’infermiere segue le indicazioni del medico curante. Tenete a portata di mano la documentazione che avete.
Che differenza c’è tra OSS e assistente familiare?
L’OSS ha una qualifica professionale riconosciuta dalla Regione e si occupa dell’assistenza più impegnativa, per esempio con persone allettate. L’assistente familiare aiuta nella vita di tutti i giorni.
Da dove si comincia?
Da una telefonata, un messaggio su WhatsApp o la richiesta guidata del sito: vi richiamiamo noi e ne parliamo senza impegno.
Costi e contratti
Chi assume la persona?
La famiglia la assume con un contratto di lavoro domestico e noi vi assistiamo nelle pratiche contrattuali, passo per passo.
Quanto costa?
Dipende dal tipo di assistenza e dagli orari. Il preventivo è gratuito: chiamateci o scriveteci su WhatsApp e vi spieghiamo tutto senza impegno.
Chi paga lo stipendio e i contributi?
La famiglia, che è il datore di lavoro: paga la retribuzione alla persona e versa i contributi all’INPS. Noi vi assistiamo nelle pratiche contrattuali.
Il costo è uguale per tutti?
No: dipende dalla formula (convivente o a ore), dalle ore alla settimana e dal livello previsto dal contratto. Per questo facciamo un preventivo su misura, gratuito.
Che cos’è il livello del contratto?
Il contratto del lavoro domestico divide le mansioni in livelli: la persona viene inquadrata nel livello che corrisponde a quello che fa, e da lì dipende la retribuzione minima.
Per chi cerca lavoro
Serve il curriculum?
No. Bastano due minuti per compilare il modulo, oppure puoi scriverci su WhatsApp.
Posso candidarmi su WhatsApp?
Sì. Scrivici al 375 1399012: ti rispondiamo noi.
Posso venire in agenzia?
Sì, in Corso Baccarini 9B a Faenza: dal lunedì al venerdì 9:00–12:30 e 15:00–18:30, il sabato 9:00–12:00.
Per quali lavori posso candidarmi?
Per lavori in aziende di ogni settore e per l’assistenza sanitaria a domicilio. Scrivi nel modulo che lavoro cerchi.
Per le aziende
Quanto costa il servizio per un’azienda?
Dipende dal ruolo e dal numero di persone. Il preventivo è gratuito: chiamateci.
Come vi mandiamo la richiesta?
Chiamateci, scriveteci su WhatsApp o compilate il modulo: vi richiamiamo noi.
In quali settori lavorate?
In tutti. Diteci il ruolo che cercate e vi proponiamo le persone adatte.
Parliamone
Chiamateci o scriveteci su WhatsApp: vi spieghiamo come funziona e il preventivo è gratuito.
Oppure lasciate i vostri dati: vi richiamiamo noi